[고객TALK] 연습실 예약, 이제는 대여까지 확장할 수 있었던 이유

고객님의 편의를 위해 무엇이든 받아들일 준비와 실력을 갖추고 있는 우리는 정글부킹입니다 :)

안녕하세요, 정글부킹입니다. 오늘은 작년부터 꾸준하게 연습실 예약 용도로 정글부킹을 사용하고 계신 고객님께서 앞으로는 대여도 진행하고 싶다며 필요한 기능을 요청하셨던 이야기에 대해 소개해 드리고자 합니다!

과연 다양한 연습실들은 어떻게 예약을 받고 있고, 대여를 위해 업데이트 된 기능은 무엇일까요?

연습실 등 공간 예약에 안성맞춤!

음악과 악기에 관심이 있는 분들은 연습을 하기 위한 공간이 얼마나 중요한지 다들 잘 알고 계실 것 같습니다.

특히 요즘은 단독 주택이 아닌 아파트와 같은 다세대 주택에서 거주하는 형태가 많다보니

집에서 노래를 부르거나, 악기를 연주하는 일은 이웃 주민에게 민폐를 끼칠 수 있죠.

그런 분들을 위해 방음 시설을 갖춘 연습실을 일정 시간 예약하여 사용할 수 있도록 돕는 연습실이 많습니다.

이번에 소개해드릴 고객사도 정글부킹의 타임라인 타입을 이용하여 사용자가 시간을 직접 예약 후 사용할 수 있도록 서비스하고 있습니다.

앞선 예약자가 있는지 미리 확인할 수 있고, 최소 시간, 최대 시간 등의 제한을 통해 한 사람이 과도한 시간을 예약할 수 없도록 막는 것도 가능합니다.

정글부킹의 '타임라인 타입' 자체가 연습실과 같은 공간 대여에 최적화되어 있기 때문에 현재 연습실 외에도 회의실, 스튜디오 대여 등

다양하게 사용되고 있는 나름 인기! 타입 중 하나입니다.

연습실을 돈을 받고 대여를 드리고 싶어요

1년간 잘 사용하고 계시던 고객님께서 기능에 대한 문의를 주셨는데요, 필요한 기능은 이랬습니다.

'회원/비회원이 볼 수 있는 품목의 제한과 회원가 적용' 

아쉽게도 현재 정글부킹에는 고객님께서 원하는 기능이 구현되어 있지 않기 때문에 당장 제공해 드릴 수 없는 상황이었죠.

하지만 고객님께서 말씀해주신 기능이 충분히 다른 고객님께도 필요할 수 있고, 범용적으로 잘 사용되어질 것이라 판단하여

개발팀과 소통 후 기능 개발과 업데이트를 진행하기로 결정했습니다.

※개발 업데이트 일정은 우선순위에 따라서 당겨지거나, 미뤄질 수 있습니다.

업데이트 기간: 4일

[회원가/비회원가 & 회원제 노출 품목 조정] 기능은 개발팀의 판단에 의해 업데이트 우선순위로 설정되었습니다.

아무래도 고객님께서 대여를 통해 매출 확장을 바라고 계시기도 하며, 업데이트 난이도가 높지 않을거라 판단했기 때문이죠.

"와! 감사합니다! 엄청나게 빠르게 잘만들어주셨네요!"

이번 업데이트는 이례적으로 빠르게 진행된 경우이기도 하지만 영업일 기준으로 4일 정도가 걸렸습니다.

기능을 구현하고 오류가 없는지 테스트 기간까지 포함하여 4일이라는 기간은 정말 짧은 기간이죠.

그만큼 정글부킹의 개발팀은 기능에 대한 개발과 대응에 대해 숙련된 전문가들로 구성되어 있으니 믿고 사용해 주셔도 좋습니다!

회원 전용 설정

마지막으로 이번에 업데이트 된 기능에 대해 소개해 드리고 오늘 아티클 마무리 하도록 하겠습니다.

<회원 전용 설정>

정글부킹의 회원 전용 설정은 회원제를 이용중인 고객님들께만 제공되는 기능입니다.

회원과 비회원에게 보여지는 품목을 조정할 수 있으며, 회원제 고객에게만 일정 금액을 할인해 주는 것도 가능하죠.

회원제로 물건을 판매하거나 다양한 예약을 받고싶은 분들이라면 충분히 잘 사용할 기능이라 생각됩니다!

오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. :)